為傳統的計算機WEB網站提供無障礙服務，除了提供一般常見的縮放、背景色等無障礙工具，還包括專為盲人設計的無障礙智能盲道，讓盲人可以通過鍵盤和語音輔助正常瀏覽網站。

隨著移動互聯網時代的到來，我們將無障礙服務擴展到手機、平板電腦等移動端，在手機網站上提供網頁縮放、背景色調節、語音播報等功能，另外也為各網站提供專門的無障礙APP。

對于國家部委、省市等含有多個下屬網站的系統單位，平臺化一次性建設可以為系統內所有網站建設無障礙并提供完整的無障礙網站導航功能。無障礙平臺也是中國政務信息無障礙服務體系的有機組成部分。